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DSL-302T ADSL Modem User’s Guide
v
Garanzia e informazioni per la registrazione
esclusivamente per gli Usa
D-Link Systems, Inc. (“D-Link”) fornisce il seguente servizio di garanzia limitata per i propri prodotti solamente alle persone o alle
strutture che hanno acquistato i prodotti originali presso:
D-Link o rivenditori autorizzati
Prodotti acquistati o distribuiti all’interno dei cinquanta stati degli Stati Uniti, District of Columbia, Possedimenti o
protettorati U.S.A, installazioni militari U.S.A, indirizzi con APO o FPO.
Garanzia limitata hardware: D-Link garantisce che i componenti hardware dei prodotti sopra descritti (“Hardware”) sono privi di
difetti di materiale o di lavorazione a partire dalla data originale di acquisto presso il rivenditore e per un periodo definito in base al
tipo di prodotto (“periodo di garanzia”).
La garanzia limitata di 5 anni per il prodotto è definita come segue:
Hardware (escluso alimentatore e ventole) cinque (5) anni
Alimentatore e ventole tre (3) anni
Componenti e kit di ricambio novanta (90) giorni
D-Link ha l’unico obbligo di sostituire o riparare gratuitamente il componente hardware difettoso. La riparazione o la sostituzione
vengono effettuate da D-Link presso un D-Link Service Office autorizzato. È D-Link a decidere se riparare o sostituire il prodotto e
se utilizzare pezzi di ricambio nuovi o rimessi a nuovo. I pezzi di ricambio hanno requisiti equivalenti o superiori rispetto al pezzo
originale ma non sono necessariamente identici. Il periodo di garanzia può essere prolungato di novanta (90) giorni dopo ogni
sostituzione o riparazione di un componente hardware. Se il materiale difettoso non può essere riparato o se D-Link stabilisce a
propria discrezione che la riparazione/sostituzione del componente hardware non è conveniente, D-Link risarcisce il cliente
corrispondendogli l’importo pagato all’atto dell’acquisto. Tutti i componenti hardware (o parti) sostituiti o rimborsati da D-Link
diventano proprietà di D-Link dopo la sostituzione o il risarcimento.
Garanzia limitata Software: D-Link garantisce che i componenti software del prodotto (“Software”) funzionano conformemente a
quanto definito nelle relative specifiche funzionali aggiornate, come prestabilito nella documentazione, per un periodo di novanta
(90) giorni a partire dalla data di acquisto del software (“Periodo di garanzia”), a condizione che il software sia correttamente
installato su componenti hardware adeguati e che venga utilizzato conformemente alla documentazione. D-Link garantisce inoltre il
funzionamento del supporto magnetico su cui è memorizzato il proprio software, per tutto il periodo di garanzia. L’unico obbligo di
D-Link è quello di sostituire il software non conforme (o il supporto magnetico difettoso) con un software che rispetti quanto definito
nelle relative specifiche funzionali. In mancanza di altri accordi scritti con D-Link, il software di sostituzione viene fornito
esclusivamente al licenziatario originale ed è soggetto ai termini e alle condizioni della licenza concessa da D-Link per il software. Il
periodo di garanzia può essere prolungato di novanta (90) giorni dopo ogni sostituzione del software. Se il materiale non conforme
non può essere corretto o se D-Link stabilisce a propria discrezione che la sostituzione del componente software non è conveniente,
D-Link risarcisce il cliente corrispondendogli l’importo pagato all’atto dell’acquisto. In questo caso tutto il software non conforme (e
tutte le copie) devono essere restituite a D-Link. Dopo il risarcimento la licenza software non ha più valore.
Non applicabilità della garanzia: La presente garanzia limitata per i prodotti D-Link hardware e software non è applicabile e
non copre prodotti acquistati mediante liquidazioni di magazzino, saldi o vendite nelle quali D-Link o I rivenditori D-Link, o I
liquidatori abbiano esplicitamente rifiutato i proprio obblighi di garanzia e in tutti i casi nei quali il prodotto è stato venduto, "così
com’è", senza alcun tipo di garanzia, senza limitazioni, senza garanzie di qualità di commercializzazione, adeguatezza per scopi
particolari e non-inosservanza.
Richiesta di risarcimento: In base ai termini della presente garanzia, ogni richiesta di risarcimento deve essere presentata in
forma scritta e prima del termine del periodo di garanzia a un D-Link Service Office autorizzato.
La richiesta di risarcimento deve includere una descrizione scritta del difetto hardware o della non conformità del
software, sufficientemente dettagliata da consentire la verifica da parte di D-Link.
Prima di ottenere il servizio di garanzia, il proprietario del prodotto originale deve richiedere un codice RMA (Return
Material Authorization) da un D-Link Service Office autorizzato, e se richiesto, deve fornire una prova scritta di acquisto
del prodotto (per esempio una copia della fattura con data).
Dopo avere ottenuto il codice RMA, il prodotto difettoso deve essere confezionato in modo sicuro nell’imballo originale in
modo da evitare ulteriori danneggiamenti durante il trasporto. Il codice RMA deve essere ben visibile sulla parte esterna
del pacco. Si prega di non includere manuali o accessori nel pacchetto. In caso contrario, D-Link sostituisce la parte
difettosa del prodotto ma non restituisce gli accessori inclusi nel pacco.
Il cliente deve farsi carico di tutte le spese di spedizione a D-Link. Non sono consentiti pagamenti alla consegna. I
prodotti inviati con tassa al destinatario vengono rifiutati da D-Link o diventano di proprietà di D-Link. Il pacchetto deve
essere assicurato e inviato a D-Link, 53 Discovery Drive, Irvine CA 92618. D-Link non è responsabile della perdita di
pacchi durante la spedizione. I pezzi riparati o sostituiti vengono rispediti via UPS Ground o mediante un comune
corriere scelto da D-Link, con spese di spedizione prepagate. Spedizioni urgenti sono fattibili su richiesta con spese a
carico del cliente.
I pacchetti inviati a D-Link senza codice RMA o non confezionati o spediti secondo la procedura descritta vengono rifiutati e rispediti
all’acquirente a spese dell’acquirente stesso. D-Link si riserva il diritto di addebitare al cliente un ragionevole importo di gestione
che si aggiunge alle spese postali e di spedizione per tutti i prodotti non confezionati o spediti secondo la procedura descritta o
giudicati da D-Link privi di difetti o non conformi.
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